Bien préparer ses envois / Conseil pour vos courriers

L’adresse du destinataire doit être libellée de manière précise et complète. Elle doit être écrite très lisiblement en caractère latins et en chiffres arabes.
Le nom de la localité de destination et le nom du pays de destination doivent être écrits en lettres capitales et complétés le cas échéant par le numéro de code postal ou le numéro de la zone de distribution correspondant.
Le nom et l’adresse de l’expédition devront être également indiqués sur l’envoi.
Une adresse bien présentée, c'est l'assurance d'un courrier bien distribué.
Toutes les informations pour permettre la prise en charge globale de vos courriers et ainsi être plus efficace dans votre relation client.

Conditionnement, emballage

Les envois doivent être conditionnés solidement et de façon à ce que d’autres envois ne risquent pas s’y fourvoyer. L’enveloppe ou l’emballage doit être adapté à la forme et à la nature du contenu et aux conditions de transport. L’emballage doit garantir l’intégrité du contenu de l’envoi pendant le transport.

Les agrafes métalliques servant à clore les envois ne doivent pas être tranchants.

Envois interdits

L’insertion des objets ci-après est interdite dans toutes les catégories d’envois.

Les stupéfiants et les substances psychotropes ;
Les objets obscènes ou immoraux ;
Les objets qui par leur nature ou leur emballage, peuvent présenter un danger pour les agents ou le grand public, salir ou détériorer les autres envois, l’équipement postal ou les biens appartenant à des tiers ;
Les matières explosibles, inflammables ou autres matières dangereuses ainsi que les matières radioactives ;
Les pièces de monnaie, les billets de banques.