L’accompagnement de la mutation des ressources humaines par une mise en œuvre d’un plan de formation et de développement des compétences.

• Formation du personnel aux nouveaux métiers :

Plus de Deux cents (200) agents et responsables de produits et d’établissements postaux  ont bénéficié entre 2004 et 2008, d’une formation sur la technique de vente, la négociation commerciale, la démarche qualité, les techniques de passation des marchés, l’initiation à l’anglais de management directorial, la gestion de la trésorerie, la rédaction administrative et sur  l’exploitation des statistiques.

• Recrutement de personnel supplémentaire :

Au terme des quatre années d’exécution du PSD, on a enregistré le recrutement de deux (2) inspecteurs, six (6) contrôleurs, douze (12) agents d’exploitation, trente cinq (35) agents de bureau , quatre (4) informaticiens , six (6) comptables et six (6) agents d’appui( chauffeurs, agents de liaison, gardiens).

• Redéploiement du personnel :

Le diagnostic du PSD avait déjà révélé une grande concentration du personnel dans les centres de Ouagadougou et Bobo-Dioulasso, particulièrement dans les services généraux, alors que les centres de production et les bureaux de poste  manquaient d’unités.

Pour pallier à cette lacune, la Direction générale de la SONAPOST a poursuivi ses efforts de redéploiement du personnel pour une utilisation optimale des ressources humaines. Cela sera complété par l’audit des postes et emplois.

• Statistiques des employés SONAPOST en 2007 :

Nombre total d'employés : 860
Nombre d'employés à plein temps
Nombre d'employés à temps partiel : 797

Pourcentage des employés de sexe féminin : 63

• Répartition des effectifs de la SONAPOST par catégorie et par sexe

Effectif total au 1er novembre 2009 :  776 dont : 231 femmes et 545 hommes
Cadre supérieurs = 92 (Féminin : 17, Masculin : 75)
Cadre moyens = 101 (Féminin : 27, Masculin : 74)
Agents d’exécution = 583 (Féminin : 187, Masculin : 396)