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| Nous connaitre / Le service universel postal |
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Les technologies de pointe pour améliorer la qualité de service et lancer de nouveaux services et produits en associant les outils électroniques à leur réseau physique de distribution, tels que les services postaux hybrides qui permettent aux clients d'effectuer des paiements en ligne des factures. De nombreuses postes hébergent ou hébergeront sur leur sites internet une solution d'achat en ligne et ont conclu des contrats pour livrer des marchandises commandées via internet. Ce commerce contribue à la croissance du secteur des colis. Le service postal universel qui joue un rôle social important et contribue au développement économique des pays. Dans la société de l'information, les postes développent ce rôle à l'aide des TIC pour diffuser les connaissances et contribuer à combler le fossé numérique entre les pays industrialisés et ceux en développement. L'installation de cybercafés ou de cyberkiosques au sein des bureaux de poste a permis au service postal de mettre les TIC à la portée de millions de personnes qui ne disposaient pas d'ordinateurs, ni de connexion internet. Pendant les périodes tragiques, la poste reste un vecteur essentiel. Le service postal est et devrait être complet et accessible à tous à un prix abordable. C'est le sens du service universel. Télécharger "la brochure sur le service universel postal" |





Le service postal universel se construit sur :













